Términos de Servicio

1. Identificación del prestador

People Analytics Consultora es una empresa de consultoría profesional en gestión de personas y análisis de datos organizacionales, con operaciones en Chile. Correo de contacto: contacto@hr-analytics.cl

2. Objeto del servicio

People Analytics Consultora presta servicios profesionales de consultoría que incluyen, sin limitarse a:

• Diagnóstico y análisis de datos de personas (people analytics)
• Diseño de indicadores y dashboards de RRHH
• Gestión y desarrollo organizacional
• Reclutamiento ejecutivo basado en datos
• Capacitación estratégica en gestión de personas
• Consultoría para organismos del sector público

Los alcances específicos de cada proyecto se definen en la propuesta técnica o contrato particular suscrito entre las partes.

3. Naturaleza del servicio

Los servicios de People Analytics Consultora son de naturaleza profesional e intelectual. El consultor actúa como asesor independiente y sus recomendaciones constituyen opinión profesional fundamentada en análisis de datos. La implementación efectiva de las recomendaciones es responsabilidad exclusiva del cliente.

4. Propiedad intelectual

Los informes, dashboards, metodologías, plantillas y entregables generados en el marco de un proyecto son de propiedad del cliente una vez pagados en su totalidad, salvo que se establezca lo contrario en el contrato particular.

People Analytics Consultora retiene la propiedad de sus metodologías propias, frameworks de análisis y herramientas genéricas preexistentes. El cliente no podrá reproducir ni comercializar dichos elementos sin autorización expresa.

5. Confidencialidad

People Analytics Consultora se compromete a mantener estricta confidencialidad sobre toda información de carácter reservado o sensible que el cliente proporcione durante la prestación del servicio, incluyendo datos de colaboradores, estructura organizacional, resultados y cualquier información identificada como confidencial.

Esta obligación subsiste durante la vigencia del contrato y por un período de tres (3) años después de su término, salvo que la ley exija su divulgación.

6. Limitación de responsabilidad

People Analytics Consultora no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o perjuicios derivados de decisiones adoptadas por el cliente basadas en las recomendaciones entregadas, cuando dichas decisiones no hayan seguido el plan de implementación acordado o cuando hayan intervenido factores externos no contemplados en el diagnóstico.

La responsabilidad máxima de People Analytics Consultora ante cualquier reclamación no podrá exceder el monto total pagado por el cliente en el proyecto directamente relacionado con el daño.

7. Obligaciones del cliente

• Proporcionar información veraz y completa para el diagnóstico
• Facilitar el acceso a los datos y personas necesarias para el desarrollo del proyecto
• Cumplir con los pagos en las condiciones pactadas
• No reproducir ni distribuir entregables sin autorización cuando corresponda

8. Contenido del sitio web

Los demos, ebooks, podcasts y newsletters disponibles en el sitio son contenidos de carácter informativo y educativo. El acceso a estos contenidos requiere registro previo. People Analytics Consultora se reserva el derecho de modificar, retirar o actualizar el contenido disponible sin previo aviso.

9. Modificaciones a estos términos

People Analytics Consultora podrá modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web. El uso continuado del sitio o de los servicios implica la aceptación de los términos vigentes.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación de la República de Chile, en especial las normas del Código Civil, Código de Comercio y normativa laboral aplicable. Para cualquier controversia derivada de estos términos o de los servicios prestados, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la ciudad de Santiago, Chile, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción.

11. Contacto

Para consultas sobre estos términos o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en contacto@hr-analytics.cl.